Komunikasi telepon seluler ke Kabupaten Kepulauan Mentawai  saat gempa tadi malam sempat tidak berfungsi, sehingga masyarakat yang hendak  menghubungi keluarganya di Kepulauan Mentawai sempat panik  karena  tidak bisa mengetahui kondisi terakhir keluarga mereka. Saat gempa yang melanda,  tepatnya di Kepulauan Mentawai  sempat membuat panik semua masyarakat Sumatera Barat.

Tidak hanya  di Kota Padang  tetapi enam Kabupaten Kota di Sumatera Barat panik untuk menyelamatkan diri mereka ke tempat  yang lebih tinggi. Sedangkan di Kabupaten di Kepulauan Mentawai  selain warga panik untuk menyelamatkan  diri ke tempat yang lebih tinggi, alat komunikasipun tidak bisa difungsikan untuk menguhubungi sanak keluarga.

Kepala Dinas Perhubungan dan Kominfo Sumatera Barat Amran mengakui  alat komunikasi sempat terganggu saat gempa terjadi tadi malam , namun komunikasi bisa di alirkan melalui Orari. Namun tadi pagi komunikasi melalui telepon seluler sudah mulai berfungsi  seperti  biasa nya meski belum seratus persen. Sementara itu  alat transportasi penumpang maupun barang menuju Mentawai  tetap berjalan normal dan tidak ada gangguan akibat gempa semalam.